home home

Новости отдела



Внедрение системы управления очередью в детские сады в г.Караганде


фото к новости

В г.Караганде внедряется система  управления очередью (далее – система), которая полностью  автоматизирует процессы от постановки на очередь до  получения направления и зачисления в детский сад.
Данная система оптимизирует  две  государственные услуги: «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» и «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования» и внедряется на основании следующих нормативных документов:
1.Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 11 октября 2017 года № 518 «О внесении изменений в приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года № 172 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами в сфере дошкольного воспитания и обучения".
2.Методические рекомендации по автоматизации процесса формирования и функционирования очереди и выдачи направлений в детские дошкольные организации (приняты приказом и.о. Министра образования и науки Республики Казахстан от 14 июля 2017 года № 337).
На сегодняшний день очередь детей в дошкольные организации перешла с портала электронного правительства в систему на портале garden.kargoo.gov.kz.
В формировании очереди есть различия: теперь очередь формируется общая очередь только по году рождения ребенка, указанному в заявлении, без «привязки» к детскому саду. Сейчас в системе можно увидеть очередь детей 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 годов рождения.
Больше всего сейчас родители обеспокоены значительным изменением порядкового номера очереди: данный факт не повлияет на получение места, поскольку в настоящее время в г.Караганде достаточно мест для охвата детей с  трех лет дошкольным воспитанием.
Как располагаются заявления в очереди?
Заявления в очередях располагаются в порядке приоритета по дате подачи заявлений.
Заявления заявителей, имеющие право внеочередного получения места (военнослужащие), помещаются в начало очереди, то есть получают приоритетное расположение в очереди.
Заявления заявителей, имеющие право первоочередного получения места (многодетные семьи, опекаемые дети, родители-инвалиды), ставятся в очередь после заявлений, обладающих правом получения внеочередного места, путем их распределения между заявлениями,  не имеющими какого-либо приоритетного положения в очереди,   в соотношении «один к трем».
Номер очереди будет постоянно меняться:  в меньшую сторону (смещение по направлению к началу очереди), по мере продвижения очереди и выдачи направлений в детские дошкольные организации и в большую сторону (смещение по направлению к концу очереди), по мере поступления новых заявлений, получающих более приоритетное место в очереди.
Как будут распределяться свободные места?
Порядок распределения свободных мест будет осуществляться  по следующему алгоритму:
1) система ежедневно принимает информацию от детских дошкольных организаций о появлении новых свободных мест с указанием для какой именно возрастной группы предназначены эти места.
2) система ежедневно в 9 (девять) часов утра на портале garden.kargoo.gov.kz  в электронном виде публикует для общего доступа бюллетень освободившихся мест за прошедшие сутки.
3) система, сразу после публикации бюллетеня освободившихся мест, открывает приоритетный доступ к возможности получить направление в детскую дошкольную организацию в каждой из очередей, где появились свободные места (доступ открывается такому же количеству первых заявителей в очереди, как и количество освободившихся мест для этой очереди).
Что делать после открытия доступа?
После открытия доступа в очереди родители должны изучить БИЛЛЮТЕНЬ СВОБОДНЫХ МЕСТ и если среди предложенных мест будет  тот детский сад, который их устраивает, то далее необходимо зайти в ПРОВЕРКУ ОЧЕРЕДИ и там с помощью активной кнопки ПОЛУЧИТЬ НАПРАВЛЕНИЕ.  Если доступ для получения мест открыт, а родителей не устраивают имеющиеся места, то ребенок остается в очереди до тех пор, пока родители не осуществят свой выбор.
Система будет информировать родителей о необходимых действиях путем  электронных уведомлений через sms и email, поэтому родителям необходимо  в случае изменения номера мобильного телефона, указанного в первоначальном заявлении при постановке на очередь, написать заявление в отдел образования г.Караганды о внесении изменения данных.
Массовый прием детей 2013-2015 годов рождения будет осуществляться с 1 июня по 1 сентября 2018 года, помимо этого прием детей 2013-2014 годов рождения  идет ежедневно  на освободившиеся места.
Родителям детей 2013-2015 годов рождения рекомендуем заблаговременно оформить паспорт здоровья ребенка, поскольку при выборе направления в детский сад  получение направления может быть отсрочено вами на 10 дней, после получения направления оно действительно в течение 5 дней, т.е. в течение этих пяти дней вами должны быть предоставлены в детский сад все документы, необходимые для зачисления.
Система по истечению установленного срока действия направления аннулирует неиспользованное направление и помещает его в архив, а место в детскую дошкольную организацию вновь освобождается и становится доступным для выбора заявителями. При этом соответствующее заявление заявителя помещается в стоп-лист на срок 10 (десять) рабочих дней, в течение которых родители не смогут участвовать в выборе мест. Система снимает заявление с очереди и помещает его в архив, если заявитель просрочил срок действия выданного направления 2 (два) раза.
Система организует контроль и позволяет заявителю каждые 12 месяцев с момента постановки заявления в очередь (или с момента перехода очереди с портала электронного правительства) подтвердить заинтересованность в получении места в детскую дошкольную организацию (зайти на ПРОВЕРКУ ОЧЕРЕДИ и воспользоваться кнопкой ПОДТВЕРДИТЬ ОЧЕРЕДЬ). Система за 30 (тридцать) календарных дней до истечения установленного срока и в течении 10 (десяти) календарных дней после истечения установленного срока на портале  предоставляет заявителю возможность выставить отметку о сохранении заинтересованности в получении места. При не подтверждении заявителем заинтересованности в установленный период времени система снимает заявление с очереди и помещает его в архив.
Внедрение системы управления очередью позволит минимизировать контакт родителя  с услугодателем и обеспечить прозрачность процедуры распределения мест в дошкольных организациях - теперь родители могут видеть полный список очередников, список полученных направлений  и причины изменения в очереди.
Далее на этом портале планируется  оказание   проактивных  услуг, т.е.  без участия услугополучателя: при  рождении  ребенка и  получения свидетельства о рождении ребенка дальнейшие услуги (постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации и назначение пособия на рождение ребенка и/или социальной выплаты по потере дохода, в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года) будут оказываться автоматически.
До 10 февраля 2018 года на сайте отдела образования г.Караганды будет размещен видеоролик об алгоритме постановки на очередь в новой системе.
По всем имеющимся вопросам родители могут обращаться в отдел образования г.Караганды или в детские сады по месту жительства.

фото
фото
фото


Вернуться назад


Как Вы оцениваете дизайн нового сайта Управления?
Отлично
Хорошо
Не очень
Старый дизайн был лучше
Ужасно

Архив голосований


Адрес

г.Караганда, ул.Алиханова 19, 100008

Телефон

8 (7212) 41 13 19

Соц. сети

© 2015 ГУ «Управление образования Карагандинской области»
Разработка и поддержка сайта: Интернет компания «Creatida»